Reneva
Il mio profilo si apre dal menu utente: qui modifichi i tuoi dati e le preferenze personali, senza toccare le altre persone dell'azienda. Le aziende fra cui puoi passare sono quelle assegnate al tuo utente; un Amministratore le vede tutte. Come commercialista usi lo stesso profilo dal portale (vedi il portale).
Identità e lingua
Aggiorna nome e cognome, foto ed email dalla scheda; per cambiare email conferma il nuovo indirizzo. La lingua vale per il tuo profilo, non per i documenti dell'azienda.
Suggerimenti
Hai due interruttori personali, attivi di default, validi in tutte le tue aziende. Suggerimenti Reneva mostra card brevi per usare meglio Reneva: con la X una card sparisce per sempre, anche cambiando azienda o dispositivo. Suggerimenti AI mostra consigli sui dati dell'azienda nelle sezioni supportate, con Chiedi ad Ally per approfondire in chat; la X nasconde quel tema per 12 mesi in tutte le aziende. Spegnere un interruttore nasconde le card e conserva le chiusure già fatte; Ally resta disponibile.
Quando compare un consiglio
I consigli AI richiedono i moduli necessari attivi e l'accesso ai dati di cui parlano; Reneva ricontrolla quando apri la pagina o premi Chiedi ad Ally, quindi se spegni un modulo o perdi un permesso il consiglio resta nascosto.
- Autofatture — solo se azienda e ruolo possono crearle; quelli sui documenti esistenti richiedono consultazione o modifica.
- Incassi PayPal e Stripe — solo con il collegamento operativo nell'azienda attiva (il solo link PayPal.me non basta).
- Metodo abituale del cliente — anche con soli Canoni o soli Progetti cliente; nascosto se entrambi i moduli sono spenti.
Notifiche sul dispositivo
Attivale per ricevere gli avvisi anche quando Reneva non è in primo piano; se il browser le blocca, autorizzale dalle impostazioni del sito.
Gli avvisi destinati a te
Quando qualcuno ti assegna un cliente o un lavoro ricevi campanella ed email, più la push sui dispositivi autorizzati; l'autoassegnazione e un'assegnazione già presente non generano un nuovo avviso. Gli aggiornamenti interni ordinari arrivano in campanella e sui dispositivi autorizzati, secondo accessi e destinatari. Il riepilogo delle scadenze si configura nelle notifiche interne dell'azienda.
Messaggi del commercialista
Arrivano agli amministratori e a chi ha Documenti e registri in Modifica, con accesso all'azienda; se usi la stessa email come operatore del commercialista nel canale attivo, non ricevi anche l'avviso interno. Nel portale del commercialista, email e campanella per i messaggi dei clienti sono sempre attive; le push dipendono dal dispositivo e dalla sua autorizzazione.
Sicurezza
La nuova password richiede almeno 12 caratteri, una maiuscola, una minuscola, un numero e un simbolo; la barra nella scheda mostra i requisiti completati. Puoi aggiungere un'app di autenticazione e una passkey: conserva i codici di recupero in un posto sicuro. Per configurare o disattivare l'app e rigenerare i codici inserisci anche la password attuale.
Nel pannello Analytics gestisci le passkey dal profilo, separate da quelle del tuo account Reneva; gli avvisi di assistenza e sicurezza restano attivi, con push sui dispositivi autorizzati. Dopo 14 giorni dall'accesso Reneva chiude la sessione e chiede di accedere di nuovo; quando esci, le push si disattivano solo su questo dispositivo.