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La campanella delle notifiche

Notifiche interne, avvisi ai clienti ed email inviate da Reneva.

La campanella raccoglie gli avvisi destinati a te. Le email ai clienti e quelle dei documenti hanno impostazioni separate.

La campanella

Fai clic sulla campanella nella barra in alto per leggere le notifiche interne. Il contatore indica quante non hai ancora aperto.

Quando una notifica mostra Apri, usalo per raggiungere direttamente il documento, canone, progetto cliente o cliente interessato. Se la risorsa non è più disponibile, Reneva apre la pagina delle notifiche invece di portarti a una pagina inesistente.

Quando un cliente paga dal portale con Stripe o PayPal arriva una notifica Incassata con documento e importo; un incasso registrato a mano non la genera. Segna tutte come lette agisce solo sulle notifiche già in elenco: una arrivata dopo l'apertura del pannello resta da leggere.

Documenti automatici

Dopo un'elaborazione dei canoni, amministratori e utenti con Modifica su Documenti ricevono un riepilogo in campanella ed email, più push sui dispositivi autorizzati. Arriva anche quando i periodi elaborati non hanno prodotto documenti. Distingue documenti emessi, invii riusciti, invii disattivati, invii falliti ed elaborazioni fallite.

Con l'ambito Solo i suoi, il riepilogo riguarda soltanto i clienti che segui: documenti, errori, conteggi e link rispettano questo limite. Se nessun cliente seguito è stato elaborato, non ricevi un riepilogo vuoto. Le scadenze e i loro destinatari restano nelle impostazioni aziendali.

Cosa configurare

Pagina Cosa controlli
Scadenze Chi riceve gli avvisi interni e quando partono le email ai clienti.
Aspetto In Generali: stile dei PDF e testi delle email dei documenti.
Mittente e firma Firma e invio dal tuo indirizzo.
Un avviso al cliente parte soltanto quando lo attivi. Controlla destinatario, giorni e testo prima di salvarlo.

Notifiche sul dispositivo

Apri il menu utente e scegli Attiva le notifiche per ricevere gli avvisi del browser anche quando Reneva non è in primo piano. Il browser può chiederti una conferma aggiuntiva.

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