Il canone tiene il calendario dei periodi; fatture e incassi stanno sui documenti. Dalla tabella Documenti del canone apri il documento di un periodo per registrare o annullare un incasso.
Per dividere un pagamento in rate, usa le rate del documento collegato al canone: il canone non ha rate proprie.
Registrare un incasso
Nella scheda del canone apri la tabella Documenti e poi il documento del periodo. Usa Registra l'incasso, indica la data in cui hai ricevuto i soldi e il metodo di pagamento: il periodo diventa Pagato. Il canone non ha un pulsante di incasso proprio: importo e IVA vengono dal documento.
Quando i soldi arrivano dopo
Puoi registrare la data in cui hai ricevuto davvero il pagamento, anche dopo la scadenza. Il periodo resta nella tabella Documenti del canone, se devi controllarlo.
Come slitta la scadenza
La prossima scadenza passa al periodo successivo, secondo Ogni quanto, in due momenti diversi:
- quando emetti tu il documento con Crea documento, la scadenza non si sposta: avanza quando registri l'incasso del periodo in corso, e finché il periodo è solo Fatturato la data resta quella;
- quando il canone emette da solo, nel giorno della scadenza Reneva chiude il periodo e passa al successivo, anche se il cliente non ha ancora pagato.
L'avanzamento automatico non aspetta l'incasso e non si ferma per un vecchio periodo non pagato: controlla gli insoluti nella tabella Documenti. Se non nasce un documento, la scadenza avanza lo stesso (vedi Periodi senza documento). Per una data diversa modifica la Prossima scadenza nella scheda del canone.
La tabella Documenti
Nella tabella Documenti del canone trovi una riga per ogni periodo, con la colonna Periodo. I documenti dello stesso periodo restano nella stessa riga: se ce n'è uno solo apri la riga, se sono più di uno usa il collegamento del documento che ti serve.
Pagamento automatico
Segna automaticamente come pagato compare quando Genera documento è Fattura o Ricevuta. Nel giorno della scadenza Reneva emette il documento e lo registra come incassato in quel giorno, mai a una data passata.
Non è un addebito: Reneva non preleva nulla dal conto del cliente e non controlla che i soldi siano arrivati. Se il cliente paga un altro giorno, o non paga, i Registri mostrano un incasso che non c'è: apri il documento e usa Annulla l'incasso.
Documenti emessi in automatico
Quando il canone emette da solo il documento del periodo, Reneva lo invia anche al cliente, come faresti tu, se ha un'email. Tu ricevi un riepilogo in campanella; per riceverlo anche via email attivalo nel profilo.
Periodi senza documento
Un periodo resta Da emettere, senza documento, quando alla scadenza il canone non emette da solo. Succede se Genera documento è Chiedimi alla scadenza, se la scadenza è precedente alla creazione del canone (per esempio dopo un'importazione) o se i documenti non sono disponibili. La scadenza avanza lo stesso.
Dal canone usa Crea documento: la fattura ha la data di oggi, perché i documenti non si retrodatano. Se il periodo è stato incassato più di 12 giorni prima, la finestra avvisa che la fattura è tardiva: chiedi al commercialista il ravvedimento.
Per un periodo fatturato fuori da Reneva non c'è un gesto che lo segni come già emesso: resta Da emettere e non ferma i periodi successivi. Gli incassi senza documento non si registrano dal canone.
Annullare un incasso
Se hai registrato un incasso per errore, apri il documento del periodo dalla tabella Documenti e usa Annulla l'incasso: il periodo torna Fatturato e il documento resta da incassare. Per correggere la fattura stessa serve una nota di credito, come spiegato in Correggere o annullare un documento.